プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報および取得方法

当事業は、お問い合わせ、お見積もり・無料相談チャット、公式LINEでのご相談、サービスのお申し込み等に際して、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、会社名・屋号、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号、所在地
• WebサイトURL、システム環境、ご相談・お見積もり内容
• LINEアカウント識別情報（公式LINEを通じてご連絡いただいた場合）
• Cookie、IPアドレス、閲覧ページ履歴、チャットボットの選択ログ等のアクセス解析情報

2. 個人情報の利用目的

当事業が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ・無料相談への回答、および概算お見積もり・ご提案資料のご案内
• Web制作・システム受託開発、保守運用、店舗DX（LeaseWeb）等の契約履行・業務遂行・連絡
• ご利用料金のご請求、決済処理、および契約更新・保守に関するご案内
• 障害対応、メンテナンス情報、重要なお知らせ等の通知
• 当事業のサービス品質向上、Webサイトおよびチャットボット等のUI/UX改善のための統計・分析（個人を特定しない形式に限ります）
• 法令に基づく対応や、不正アクセス・スパム行為等の防止

3. 個人情報の安全管理措置

当事業は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限の適切な制限、外部委託先の監督など、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。

4. 個人情報の第三者提供

当事業は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の全部または一部を外部に委託する場合（サーバー管理会社、決済代行会社等）

5. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

当サイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のためにCookieおよびファーストパーティのアクセス解析機能を利用しています。これらにより記録される情報には、お客様個人を特定できる情報は含まれません。お客様はご自身のブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能です。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当事業は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。